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固网运营商的未来在于IPTV的成功

发布时间:2020-02-11 03:06:50 阅读: 来源:蠕动泵厂家

目前中国的固网、移动以及有线电视等服务提供商之间的竞争很大程度上改变了人们的生活方式,并使一些在过去昂贵的服务在如今变得可以负担。比如,固网和有线电视服务提供商之间的竞争降低了高速因特网接入服务的费用,使人们摈弃了从前缓慢的拨号接入方式,从而可以轻松的在家办公,下载音乐并浏览图片丰富的网站。同样,基于语音服务收入的竞争也正在大大降低固网和移动电话服务的费用。 当消费者从费用的降低中获益的时候,固网服务提供商却发现自己正处于一个日益困难的局面。在不论费用或服务质量的前提下,手机带来的方便使固网运营商的市场份额不断被移动运营商所蚕食,而VOIP的出现使有线电视公司进一步向固网运营商日益萎缩的语音业务渗透。同时,固网运营商和有线电视公司之间的价格战也使得他们的因特网接入业务利润不断降低。 然而,并非一切都是悲观的。作为世界上DSL发展最快的国家之一,中国的固网运营商已经为反击做好了准备–利用IPTV(网络电视)。IPTV即通过现有的铜线DSL或光纤为家庭提供数字化的电视广播。 IPTV在许多国家的固网服务提供商的未来发展中承担着重要角色。IPTV本身不但能够帮助运营商产生新的利润,同时还可以保护他们现有的语音和数据业务,并从有线电视运营商那里获得市场份额。 历史表明,捆绑服务能够比单一服务创造更高的ARPU值。因为捆绑服务通常使用户在定制更多的服务时可以在每个单项服务上付相对较少的费用。因此,如果用户可以从同一个服务提供商那里同时获得电话,互联网接入和电视服务并能节省开支,他们将会那样做。通过向现有客户提供包括IPTV在内的捆绑服务,服务提供商不仅有机会从IPTV服务本身获取利润,而且可以从其它(与IPTV)捆绑在一起的服务中创收。 另外一个比较微妙但也同等重要的因素是客户总量的保持。据美国和欧洲服务提供商所进行的研究表明,客户从一个运营商那里定制的服务越多,他转向其他运营商的机会就越低。 但也有一些阻碍因素存在。因为大多数中国的消费者已习惯于目前的有线电视和卫星电视服务,电信运营商只有使IPTV服务的价格比它们更低,才能吸引用户转换服务供应商。这种策略其实和移动服务供应商的策略一样,后者用比传统运营商更低的服务价格来吸引用户。所不同的是,消费者对于移动语音服务可以牺牲质量来换取低价和方便,却不太可能因为价格而牺牲视频服务的质量。 你可以想象,当用户正在收看中央电视台的春节联欢晚会或者一项重要的体育赛事时,画面突然停顿,用户的反应会是什么样子!对于视频点播服务,如果点播的影片不能播放,或播放过程中出现问题,用户同样会非常恼怒。这和电话中断不一样。电话断了可以很容易地重拨接通,继续通话。视频传输一旦中断,丢失的画面就找不回来了,消费者当然是不会买账的。 没有可靠性,那些对服务不满的用户会立即中止服务。一传十、十传百,潜在的用户很快会知道IPTV服务的不可靠,这样一来服务供应商要想再吸引新的用户来扩大业务就很难了。 可靠性还会影响已有的用户购买新的服务,他们本来就对购买新服务心存疑虑。这两种情况加在一起,就大大削弱了服务供应商增加收入的可能性。即使服务供应商事后改善网络以提高可靠性,要让用户忘掉不愉快的经历再尝试新的服务,也需要相当长的时间。 所以说,IPTV服务供应商不仅要在价格上要比有线电视运营商更经济,并且在视频质量上也必须达到甚至超过对手的水平。以前,质量问题似乎无法解决。服务供应商如果用比有线电视或卫星电视更低的价格提供IPTV服务,要么必须承受利润率降低的压力,要么必须找到一种方式降低其网络建设的成本,同时能够更有效率的运营。 在很长一段时间里,以太网不但是企业网络基础建设的首选,并且在有前瞻性的服务提供商部署新服务时成为一种很有吸引力的方案。因为与其它边缘路由方案相比,以太网在资金投入和运营支出方面以更低的成本提供了更有灵活性的带宽。但遗憾的是,运营商在90年代晚期使用以太网技术的经验表明当时以太网的可扩展性和可靠性是不够的。毕竟以太网本不是为运营商环境而设计的,它不能以具有成本效益的规模来满足运营商所服务的用户数量。那今天的以太网是否可以提供IPTV服务所需要的可靠性水平并确保服务质量呢?答案是:很容易。 今天的运营商级以太网路由器与90年代晚期运营商部署的质量较低的以太网交换机并不相同。在过去几年中,以太网技术的发展已经使以太网成为一项可以具有高经济效益并高度可靠的运营商级的技术。 根本性的改变是在2000年。当时瑞通网络为以太网引入了多协议标签交换(MPLS),使以太网的可靠性、可扩展性和支持服务质量(QoS)应用的能力有了很大的改善。这些因素对于运营商环境来说是必需的。后来,也是在瑞通网络的推动下,以太网又前进了一步。基于MPLS的以太网应用到虚拟专网服务(VPLS)上,可靠性、可扩展性和QoS又达到了新的水平。 既作为一种商业服务并且是一种标准协议,VPLS使以太网具备了智能。当网络一旦出现故障,就能通过备份路径来消除宕机时间,不至丢失IPTV的数据和视频帧。另外,它让服务提供商更容易发现问题所在,并尽快修复。而网络越可靠,维护和运营成本就会越低。 路由硬件的发展也大大改善了可靠性。尽管早期设备大量采用了只具企业级的硬件,今天的路由器大多具有了冗余控制模块,交换光纤,风扇和电源供应等。软件性能的增强同样也提供了更大的可靠性。例如,瑞通网络的15008以太网边缘路由器拥有模块化的分布式操作系统架构,模块运行时通过运行软件协议,它能够提供无可比拟的软件可靠性,使路由器能够在不影响系统其他部分的前提下检测并重启出错的协议,这就极大地降低了路由器软件的运行损耗及重启次数。 现在,随着新一代的VPLS和分层VPLS(HVPLS)的出现,以太网的可扩展性得到了进一步的提升,成为真正的能用于视频服务的网络技术,其扩展性可支持上百万用户,同时绝对具备运营商级的可靠性和QoS,并使服务提供商可以在大范围区域内快速部署IPTV服务。 以太网技术的上述进步解决了服务供应商在提供IPTV服务时最头痛的难题。它实现了高质量IPTV服务所必需的可靠性,还使他们同时保持了以太网原本具有的低成本优势。在诸如IPTV一类的服务中有效利用以太网的能力,将决定运营商在未来的竞争中生存与否。 固网服务提供商向来了解可靠性的重要,及其在未来所发挥的作用。人们期待他们的固网电话能够一直有效地工作并保持良好的语音质量。对于IPTV他们也有着同样的期待。幸运的是,固网服务提供商现在有机会为其IPTV用户提供他们所期待的高质量体验,并通过基于MPLS的运营商以太网技术来改善他们自己的网络成本结构。

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